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■約款
電気通信事業届出番号
E18-2772
平成18年9月13日


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  • みやこぽっけの専用サーバ
    Linux Fedora Core4
    HD:80G メモリ:512M CPU:Celeron1.4G
    グローバル1個つきで、100Mベストエフォート
    NTTのIDC内に設置(京都)
    希望者のみ無料でFW配下にサーバを設置。(必要なポートのみの公開、リモートログインもIPによる制限を行いますので セキュリティ面での安全性が確保できます。)

    基本サーバ (RAIDなし)
    初期42,000円
    月額12,000円

    RAIDサーバ
    初期63,000円
    月額21,000円
    構築別途見積もりします。


    リモート管理
    みやこぽっけのレンタルサーバ利用の場合のみの特別料金です。
    その他サーバの管理は別途見積もりになります。
    基本料金月額20,000円
    バックアップオプション1Gまで 5000円
    (決められたディレクトリを毎日1回他のサーバにバックアップ)


    -----注意事項-----
    営業時間   弊社営業日10時〜17時を基本とする。それ以外の対応に関しては最善を尽します。
    注)年末、年始、お盆、土曜日、日曜日、祝祭日を除く月曜日〜金曜日。

    基本業務
    以下をサーバ管理の基本業務とする。
      ・メールでのログの確認(基本的に営業日の午前中に行う)
      ・メールでのバックアップの確認(存在する場合、基本的に営業日の午前中に行う)
      ・OS部分に関わるメール・電話対応
      ・ユーザ追加・削除作業(基本的にメールで依頼、翌営業日までに作業する)

    変更業務
    上記以外の作業を変更業務とする。
      ・ユーザ設定等の変更
      ・サービス設定の変更
      ・その他すべての変更作業
    1作業2時間をめどに(調査時間を含む)、月3回までは追加費用は発生しない。
    それを超える場合は追加費用が発生するかどうかは別途協議するものとする。

    前提条件
    管理を行う上で、リモート接続可能な状態のサーバをご用意下さい。
    回線トラブルの場合は、対応できない場合がございます。
    (みやこぽっけレンタルサーバをご利用の場合はその限りではございません。)

    注意事項
    ・変更業務は弊社構築サーバのみのサービスとする。
    ・リモートサーバ管理を行う上で別途費用が発生しても、その費用を弊社は負担しない。
    ・安価でご提供するため限られた人数で行っております。
      すべてにおいて即時対応ができない可能性がございます。
      最善を尽くししますので、ご理解お願い申し上げます。
      (目安と致しまして、トラブル対応の場合は24時間以内の対応を目指します。)
    ・以下のサーバはお申込をお断りする場合はございます。ご了承下さい。
      1,サーバ設置場所、電源供給、回線等が一定の水準をクリアしていないサーバ
      2,動作保障のないOS、アプリケーション等を動かしているサーバ
      3,その他弊社の管理請け負いが、困難と判断したサーバ
      (みやこぽっけレンタルサーバのご利用を推奨しています。)

    免責事項
    いかなる場合でも、損害賠償には応じられません。。
    他社による設定変更等による障害対応は有償と致します。